Datenschutz
Letzte Aktualisierung: 05.
ARTIKEL 1 - PERSÖNLICHE INFORMATIONEN GESAMMELT
Bestellen und Stöbern auf unserer Website:
Wenn Sie auf unserer Website einen Kauf tätigen oder ein Kundenkonto erstellen, erfassen wir im Rahmen unseres Kauf- und Verkaufsprozesses die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen und die für die Vorbereitung und Zustellung Ihres Pakets an Sie erforderlich sind, beispielsweise Ihren Namen , Adresse und E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer.
Diese Bestelldaten werden an unseren Logistikdienstleister (LA POSTE) übermittelt, der das Paket zu Ihnen nach Hause transportiert. Sie haben grundsätzlich kein Recht, Ihre Daten für andere Zwecke als die Abwicklung Ihrer Bestellung zu verwenden und müssen diese Daten nach der Bearbeitung von ihrem Computersystem löschen.
Wenn Sie auf unserer Website surfen, erhalten wir automatisch die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, wodurch wir weitere Details über den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem erhalten können. Darüber hinaus können Daten in Ihrem Browser gespeichert oder von diesem abgerufen werden, üblicherweise in Form von Cookies. Sie sammeln Informationen über Sie, Ihre Präferenzen oder Ihr Gerät und Ihren Browser. Sie werden im Allgemeinen als Reaktion auf von Ihnen durchgeführte Aktionen erstellt, die eine Anforderung von Dienstleistungen (z. B. Bestellung) darstellen.
Emails:
Wenn Sie sich entschieden haben, dem Abenteuer zu folgen Amour & Nectar Per E-Mail (über das Formular auf unserer Website oder durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens im Kaufprozess) verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuigkeiten (neue Produkte) zuzusenden oder Ihnen Informationen zu Ihrer Kaufhistorie zukommen zu lassen. Kauf oder Durchsuchen unserer Website. Bitte beachten Sie: Wenn Sie diese E-Mails nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink „Abbestellen“ unten in den E-Mails klicken oder uns direkt über unser Kontaktformular kontaktieren. Die Wirkung tritt sofort ein.
Das von uns verwendete E-Mail-Tool ist amerikanisch. Es entspricht den Grundsätzen des European-United States und Swiss-United States Privacy Shield. Darüber hinaus ist dieses E-Mail-Tool als „Auftragsverarbeiter“ verpflichtet, die gesetzlichen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten.
Publikumsmessung:
Wir verwenden Tools zur Zielgruppenanalyse (z. B. Google Analytics), die es uns ermöglichen, die Aktivitäten auf unserer Website und Ihre Reaktion besser zu verstehen und die Leistung unserer Website so zu verbessern, dass sie Ihren Nutzungen möglichst genau entspricht. Daher stellen wir diesen Tools Daten zu Ihrem Browserverlauf auf unserer Website und Informationen zu den bestellten Produkten zur Verfügung. Alle zu statistischen Zwecken außerhalb Europas verarbeiteten Daten werden vollständig anonymisiert.
Werbung :
Wie viele unserer Kollegen werden Werbe-Cookies platziert, wenn Sie unsere Website besuchen, um dann gezielte Werbebotschaften anzuzeigen, wenn Sie auf anderen Websites surfen. Die erhobenen Daten sind anonym und werden ausschließlich zu Werbezwecken genutzt.
Wie lange werden meine personenbezogenen Daten aufbewahrt?
Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten hängt von unseren geschäftlichen Anforderungen und gesetzlichen Verpflichtungen ab.
Im Rahmen des Kaufs von Produkten bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden (z. B. Verwaltung der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns), und für alle anderen damit verbundenen Zwecke wie die Überwachung unserer Lagerbestände erforderlich sind aber unter Einhaltung der geltenden Gesetze zur Datensicherheit und -speicherung.
Wenn Sie damit einverstanden sind, E-Mails von zu erhalten Amour & Nectar Um unser Abenteuer zu verfolgen, werden Ihre Daten bis zu Ihrem Antrag auf Abmeldung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten oder auch nach einem bestimmten Zeitraum ohne Aktivität (maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt (z. B. Klicken in eine unserer E-Mails)) gespeichert. .
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um Informationen über unsere Produkte oder unsere Marke zu erhalten, werden die Daten nur 3 Jahre ab dem Datum der Erhebung oder dem letzten Kontakt auf Ihre Initiative gespeichert.
ARTIKEL 2 - ZUSTIMMUNG
Wie bekommst du mein Einverständnis?
Wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu planen oder einen Kauf zurückzusenden, gehen wir davon aus, dass Sie der Erhebung und Verwendung ausschließlich für diesen Zweck zustimmen.
Wenn wir Sie bitten, uns Ihre persönlichen Daten aus einem anderen Grund, zum Beispiel für Marketingzwecke, zur Verfügung zu stellen, werden wir Ihre ausdrückliche Zustimmung direkt einholen oder wir werden Ihnen die Möglichkeit geben, sich abzumelden.
Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?
Wenn Sie nach Ihrer Einwilligung Ihre Meinung ändern und nicht mehr damit einverstanden sind, dass wir Sie kontaktieren, Ihre Daten sammeln oder offenlegen, können Sie uns dies benachrichtigen, indem Sie uns über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren.
ARTIKEL 3 – COOKIES
Wenn Sie auf unserer Website surfen oder eine Bestellung aufgeben, können Daten in Ihrem Browser gespeichert oder von diesem abgerufen werden, normalerweise in Form von Cookies. Beim Cookie handelt es sich um eine kleine Textdatei, die vom Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird und Benutzerdaten speichert, um die Navigation zu erleichtern und bestimmte andere Funktionen zu ermöglichen.
Wir verwenden Erstanbieter-Cookies, platziert von Amour & Nectar Damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, können die meisten dieser Cookies in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihre in den Formularen auf unserer Website eingegebenen Daten zu speichern, sodass Sie diese während der Nutzung nicht erneut eingeben müssen, aber auch, um den Zugriff auf Ihr Konto oder Ihren Warenkorb zu verwalten und zu sichern.
Hier ist eine nicht erschöpfende Liste von Cookies, die sich auf den Betrieb unserer Website beziehen:
- session_id: eindeutige Sitzungskennung, ermöglicht Shopify, Informationen zu Ihrer Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).
- shopify_visit: keine Daten gespeichert, bleiben 30 Minuten seit dem letzten Besuch bestehen. Wird vom internen Statistik-Tracking-System unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche zu erfassen.
- shopify_uniq: keine Datenspeicherung, läuft um Mitternacht (je nach Standort des Besuchers) des folgenden Tages ab. Berechnet die Anzahl der Besuche in einem Geschäft pro einzelnem Kunden.
- Warenkorb: eindeutige Kennung, bleibt 2 Wochen lang bestehen und speichert Informationen zu Ihrem Warenkorb.
- secure_session_id: eindeutige Sitzungskennung
- storefront_digest: eindeutige Kennung, undefiniert, wenn der Shop ein Passwort hat, wird verwendet, um zu wissen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.
- Weitere Informationen hier: https://fr.shopify.com/legal/cookies
Wir verwenden auch Drittanbieter-Cookies (oder „Drittanbieter-Cookies“), die von unseren Partnern platziert werden. Diese Drittanbieter-Cookies werden direkt von den Unternehmen verwaltet, die sie herausgeben und die ebenfalls die Datenschutzbestimmungen einhalten müssen.
- Cookies zur Zielgruppenmessung: um den Website-Verkehr auszuwerten (Anzahl der Besuche, angezeigte Seiten, Warenkorbabbrüche usw.) und unsere Leistung zu verbessern
- Werbe-Cookies: um Ihnen Werbeinhalte bereitzustellen, die sich auf Ihr Interesse an der Marke, den Produkten und dem Abenteuer beziehen Amour & Nectar
Cookies ablehnen:
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er über das Vorhandensein dieser Cookies informiert wird oder diese blockiert. Wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Cookies zu blockieren, können einige Funktionen unserer Website beeinträchtigt sein (z. B. die Beibehaltung von Artikeln in Ihrem Warenkorb). Wenn Sie Cookies aus Ihrem Webbrowser löschen möchten, können Sie den folgenden Anweisungen folgen:
Chrom:
Chrome-Anleitung
Feuerfuchs :
Erweiterter Mozilla-Schutz
Internet Explorer:
Cookies aktivieren oder blockieren
Safari:
Safari-Führer
Die meisten dieser Cookies verfallen, wenn Sie Ihren Besuch auf unseren Websites beenden. Andere haben eine längere Lebensdauer, die gemäß den geltenden Vorschriften 12 Monate nicht überschreitet. Bestimmte Tracker sind jedoch von der Einholung dieser Einwilligung ausgenommen (dies gilt für Tracker, die länger als 12 Monate halten).
Sie können Cookies von Drittanbietern auch blockieren:
- Weitere Informationen hier: CNIL Frankreich
- Wenn Sie unsere Werbung in sozialen Netzwerken nicht mehr sehen möchten, empfehlen wir Ihnen, auf den Abschnitt „Einstellungen“ und dann auf „Werbepräferenzen“ zuzugreifen.
- Es gibt auch Opt-Out-Plattformen für Werbe-Cookies wie z Netzwerkwerbung
oder über das blaue AdChoices-Symbol
- Weitere Informationen zu Google-Cookies: Google-Datenschutz
ARTIKEL 4 - OFFENLEGUNG
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen verstoßen oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit sowie die Dritter zu schützen.
Wir haben die notwendigen Vorkehrungen zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) getroffen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten daher nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte weitergeben (außer wie oben angegeben). Wie oben erläutert, können Ihre Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergegeben werden, die uns bei der Verwaltung und dem ordnungsgemäßen Funktionieren unserer Website unterstützen, sofern diese Partner sich verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Und nur Daten, die keine direkte Identifizierung Ihrer Person zulassen (z. B. Cookies), dürfen zu Marketing- oder Werbezwecken an unsere Partner übermittelt werden. Selbstverständlich können Sie hiergegen Widerspruch einlegen.
ARTIKEL 5 - SHOPIFY
Unser Shop ist auf Shopify Inc. gehostet. Sie bieten uns die Online-E-Commerce-Plattform, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Dienstleistungen und Produkte zu verkaufen.
Ihre Daten werden in Shopifys Datenspeichersystem und Datenbanken sowie in der allgemeinen Anwendung von Shopify gespeichert. Ihre Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert, der durch eine Firewall geschützt ist.
Zahlung:
Wenn Sie Ihren Einkauf über ein Direct Payment Gateway tätigen, speichert Shopify Ihre Kreditkarteninformationen. Diese Informationen werden gemäß dem von der Payment Card Industry (PCI-DSS) festgelegten Datenschutzstandard verschlüsselt. Informationen über Ihre Kauftransaktion werden so lange aufbewahrt, wie es für den Abschluss Ihrer Bestellung erforderlich ist. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden die Details der Kauftransaktion gelöscht.
Alle Direct-Payment-Gateways entsprechen PCI-DSS, das vom PCI Security Standards Board verwaltet wird und das Ergebnis gemeinsamer Bemühungen von Unternehmen wie Visa, MasterCard, American Express und Discover ist.
Die PCI-DSS-Anforderungen gewährleisten die sichere Verarbeitung von Kreditkartendaten durch unsere Filial- und Serviceanbieter.
Weitere Informationen finden Sie in den Shopify-Nutzungsbedingungen.
ARTIKEL 6 - DIENSTLEISTUNGEN, DIE VON DRITTEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN
Im Allgemeinen werden die von uns verwendeten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Umfang erheben, nutzen und offenlegen, wie dies für die Erbringung der von uns erbrachten Dienstleistungen erforderlich ist.
Einige Drittanbieter, wie z. B. Zahlungsgateways und andere Zahlungstransaktionsprozessoren, verfügen jedoch über eigene Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre Kauftransaktionen bereitstellen müssen.
In Bezug auf diese Anbieter empfehlen wir, dass Sie ihre Datenschutzrichtlinien sorgfältig lesen, damit Sie verstehen, wie sie mit Ihren persönlichen Daten umgehen.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Lieferanten möglicherweise in einer anderen Gerichtsbarkeit als wir ansässig sind oder dort Niederlassungen haben. Wenn Sie sich also für eine Transaktion entscheiden, die die Dienste eines Drittanbieters erfordert, unterliegen Ihre Daten möglicherweise den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der dieser Anbieter ansässig ist, oder denen der Gerichtsbarkeit, in der sich seine Einrichtungen befinden.
Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder Sie auf die Website oder den Antrag eines Dritten weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Nutzung unserer Website.
Connections
Sie müssen möglicherweise unsere Website verlassen, indem Sie auf bestimmte Links auf unserer Website klicken. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites und empfehlen, dass Sie ihre Datenschutzrichtlinien sorgfältig lesen.
ARTIKEL 7 - SICHERHEIT
Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, ergreifen wir angemessene Vorkehrungen und befolgen die besten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass sie nicht auf unangemessene Weise verloren, zweckentfremdet, zugänglich, offengelegt, verändert oder zerstört werden.
Wenn Sie uns Ihre Kreditkartendaten zur Verfügung stellen, werden diese durch die Verwendung des SSL-Sicherheitsprotokolls verschlüsselt und mit der AES-256-Verschlüsselung aufbewahrt. Obwohl bei 100% keine Übertragungsmethode über das Internet oder den elektronischen Speicher sicher ist, befolgen wir alle Anforderungen des PCI-DSS und implementieren zusätzliche Standards, die von der Industrie allgemein anerkannt sind.
ARTIKEL 8 - ALTER DER ZUSTIMMUNG
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in Ihrem Bundesland oder in Ihrer Provinz mindestens volljährig sind und dass Sie uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass abhängige Minderjährige diese Informationen nutzen dürfen. Webseite.
ARTIKEL 9 - ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir den Inhalt dieser Richtlinie ändern, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie offenlegen, wenn ein Grund dafür besteht tun Sie dies.
Wenn unser Geschäft Gegenstand eines Erwerbs durch oder ist fusion Bei einem anderen Unternehmen können Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.
Fragen und Kontakt
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) können Sie Folgendes tun: auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren, ändern, einschränken, deren Richtigkeit bestreiten, löschen, eine Beschwerde einreichen, der Verarbeitung widersprechen oder sich von unseren E-Mails abmelden , von Ihrem Recht auf Transparenz und Übertragbarkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Gebrauch machen oder wenn Sie einfach weitere Informationen zu diesen Themen wünschen, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. Um diese Rechte auszuüben, müssen Sie uns lediglich Ihren Namen, Vornamen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und einen Identitätsnachweis mitteilen.